IT・ビジネスサービス 【国際】顧客と企業の信頼にギャップ。ボーダフォン調査、効果的なAI活用で信頼獲得に活路 英通信大手ボーダフォンは7月3日、顧客及び従業員に対し、親切かつ慈愛に満ちた態度で接する人工知能（AI）を活用し、迅速な対応を実現する企業は、顧客からの信頼を得る可能性が高いことが明らかになったと発表した。 今回の調査...
IT・ビジネスサービス 【EU】欧州委、Xにデジタルサービス法違反の予備的見解。同法で第1号。Xに反論の機会 欧州委員会は7月12日、Xに対し、デジタルサービス法（DSA）違反の予備的見解を通知した。ダークパターン、広告の透明性、研究者のデータアクセスに違反があるとの認識を示した。デジタルサービス法では、複数社に違法性調査での情報...
商社・物流 【日本】伊藤忠商事、医療機器ドローン輸送プロジェクト実施。国内初、ドローン内浦湾横断 伊藤忠商事は6月24日、eVTOL型ドローン「W198」で北海道・内浦湾を横断し、医療機器を輸送する実証を行ったと発表した。ドローンによる内浦湾の横断は国内初。 日本では、2022年12月の改正航空法でレベル4（有人地帯における目視...
食品・消費財・アパレル 【国際】ペルノ・リカール、見学施設で「責任あるホスト認証」プログラム創設。他社にも提供 飲料世界大手仏ペルノ・リカールは7月4日、企業が自社ブランドの歴史、製造工程、製品等を紹介する企業ミュージアム「ブランド・ホーム」を対象とした責任ある飲酒認証プログラム「責任あるホスト認証」を創設したと発表した。 同...
IT・ビジネスサービス 【EU】欧州委、マイクロソフトに競争法違反の予備的見解。Teamsの抱き合わせ提供 欧州委員会は6月25日、マイクロソフトに対し、EU競争法違反の予備的見解を伝えた。同社のコミュニケーションサービス「Teams（チームズ）」が、同社の企業向けスイート「Office 365」及び「Microsoft 365」に含まれる人気の高いアプ...
食品・消費財・アパレル 【国際】ATNIやプラネット・トラッカー、投資家に食品企業の栄養評価要請。収益性高い 企業栄養評価の国際団体「栄養アクセス・インデックス（Access to Nutrition Index：ATNI）」、国際環境NGOプラネット・トラッカー、栄養改善のための グローバル・アライアンス（GAIN）の3者は6月25日、機関投資家に向け、健康的な...
製造業 【国際】UNECE、自動車ペダル踏み間違い防止で新規格採択。EVブレーキ技術性能規格も 国連欧州経済委員会（UNECE）の自動運転車・自律走行車・コネクテッドカー作業部会（GRVA）は6月27日、ペダル踏み間違い加速制御（ACPE）に関する新規則と、電気自動車（EV）の新世代ブレーキシステム導入に関する規制規定を採択し...
IT・ビジネスサービス 【EU】欧州委、アップルにデジタル市場法違反の予備的見解。反論機会を経て、正式判断へ 欧州委員会は6月24日、デジタル市場法（DMA）に基づき、米アップルに対し予備調査結果を通知した。アプリ開発者がユーザーに対して別のチャネルから自由にオファーやコンテンツを提供する行為を、同社のApp Storeルールが妨げている...
IT・ビジネスサービス 【アメリカ】商務省、ロシアのカスペルスキーの製品・サービス提供禁止。国家安全保障 米商務省産業安全保障局（BIS）は6月20日、ロシアのサイバーセキュリティ大手カスペルスキーに対し、サイバーセキュリティ製品及びサービスを米国内または米国人（法人含む）に提供することを禁止した。今回の決定は、カスペルスキ...
食品・消費財・アパレル 【国際】WHO、医学教育や医学メディアにたばこ企業からの資金提供禁止を要請 世界保健機関（WHO）は6月12日、たばこ産業による情報操作に重大な懸念を表明した。医学教育や医学情報メディアに対し、たばこ企業からの資金提供を禁止するよう求めた。WHOは電子タバコを含む電子ニコチンデリバリーシステム（ENDS...
小売・宿泊・飲食・店舗 【イギリス】セインズベリー、EV充電サービス利用でのポイント還元でNectarと提携 英小売大手セインズベリーは6月12日、英国のポイントサービス「Nectar」と提携し、電気自動車（EV）充電サービス「Smart Charge」の利用者に対し、Nectarポイント還元を開始すると発表した。 【参考】【イギリス】セインズベリー、E...
金融 【日本】SOMPO、全部門中50%以上で独禁法違反行為。保険代理店が主導するケースも SOMPOホールディングスは6月14日、保険料調整行為に関する社外調査委員会による調査報告書を公表するとともに、業務改善計画の進捗状況を発表した。 【参考】【日本】金融庁、SOMPOに業務改善命令。ビッグモーター事案。業務停止命...
IT・ビジネスサービス 【日本】LINEヤフー、「Yahoo!知恵袋」と「LINE」でユーザー安全性高める措置実施 LINEヤフーは6月13日、「Yahoo!知恵袋」と「LINE」の双方で、安心・安全な利用環境の実現に向けた対策を発表した。 「Yahoo!知恵袋」では、Yahoo!知恵袋利用登録時に発行される「登録番号（ユーザーID）」を非公開にして投稿する...
IT・ビジネスサービス 【EU】欧州委、中国アパレルEコマースTemuをVLOPに指定。4ヶ月以内の遵守課される 欧州委員会は5月31日、2022年11月に発効したデジタルサービス法（DSA）に基づき、中国アパレルEコマース大手Temuを超大規模オンラインプラットフォーム（VLOP）に指定した。 【参考】【EU】欧州委、19サービスを指定プラットフォー...
IT・ビジネスサービス 【EU】欧州委、アダルトサイト大手3つに情報提出要請発出。未成年者保護や違法コンテンツ防止 欧州委員会は6月13日、デジタルサービス法（DSA）に基づき、アダルトサイト大手3つの運営会社に対し、違法コンテンツと未成年者保護に関する情報提出要請を発出したと発表した。 欧州委員会は2023年12月、
IT・ビジネスサービス 【日本】スマホソフトウェア競争促進法、成立。OSや検索エンジン大手を規制対象に指定へ 参議院は6月12日、本会議で「スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する法律（スマホソフトウェア競争促進法）」案を可決。同法が成立した。 同法は、
製造業 【国際】ヘンケル、重機メーカー向けサステナビリティプログラム。研究開発段階から関与 ドイツ消費財大手ヘンケルは6月10日、農機、建機、重機のセットメーカーや部品メーカー向けの新たなサステナビリティ・プログラム「Respect the Planet, Rethink Design」を発表した。研究開発段階からエンゲージメントを行うことで...
食品・消費財・アパレル 【ドイツ】バイエル、ゲノム編集技術活用での農産物開発で協働。Pairwise、G+FLAS等 化学世界大手独バイエルは5月28日、ゲノム編集技術農産物開発スタートアップ米Pairwise、韓国バイオテクノロジーG+FLASと協働し、ゲノム編集技術を用いたビタミンD3強化トマトの開発等を進めていると発表した。 ゲノム編集技術では、
製造業 【国際】キャタピラー、鉱業顧客向けにエネルギー移行支援プログラム発足。相互連携強化 建機世界大手米キャタピラーは5月20日、鉱業、採石場、骨材業界の顧客企業に向けに、4年間のエネルギー移行支援プログラム「Pathways to Sustainability」を開始したと発表した。包括的な学習機会、エネルギー移行プロジェクトの助...
医薬品・医療福祉 【EU】改正医療機器規則、成立。医療機器等の供給中断時にメーカーに報告義務 EU上院の役割を担うEU加盟国閣僚級のEU理事会は5月30日、体外診断用医療機器規則（IVDR）と医療機器規則（MDR）を改正するEU規則案を可決した。同EU規則案はすでに欧州議会でも可決されており、同EU規則が成立した。官報掲載後に発...
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